『nosh-ナッシュを頼みたいけど昼間は仕事で受け取れない…』
『不在の時は宅配ボックスで受取ることはできるのかな?』
など、nosh-ナッシュを注文しようと思った時に、不在時の受取り方法って気になりますよね?
特に仕事などで家を留守にしがちな人にとっては、配送してもらえる時間帯の指定や、宅配ボックスでの受取りの有無などはとても重要だと思います。
今日はnosh-ナッシュの荷物は置き配できるのか?受け取れない時の対処法を教えちゃいます!
ぜひ最後まで見てみてください☆
nosh-ナッシュは置き配できるのか?
結論を先にお伝えすると、nosh-ナッシュは冷凍宅配食なので「クール便」で送られてきます。
なので、宅配ボックスや置き配での受取りはできないんです。
必ず自宅にいる時間に配達員さんに配達してもらうことになります。
そうなると、一人暮らしの人などは「受取りが難しいなぁ・・・」と感じるかもしれませんが、そこは大丈夫です!
私も昼間は仕事で家にいないことがあるのですが、19時~21時という遅い時間帯での配達をお願いできるので、平日でも問題なく受取りができています♪
それでもたまに急な用事が入って受け取れないこともしばしば…
今回はnosh-ナッシュの受取り方法について詳しく解説するので参考にしてください!
nosh-ナッシュの置き配以外での対処法
宅配の受け取りで置き配を利用したい。
受け取りが難しい時ってどうしたら良いんだろう?
今回は受け取りが難しい3つの状況を使って、それぞれ説明していきますね!
1.事前に受け取りできないことがわかった時
2.急な用事で受け取りができなくなった時
3.nosh-ナッシュが今日配達って忘れてた!そんな時
前もって受け取れないとわかった時
nosh-ナッシュは配送日の4日~5日前までならnoshのマイページから変更可能なので、事前に予定が入ることがわかったらマイページから予定を変更しましょう!
初回または前回から変更しなければ、選択した配達周期ごとの同じ曜日の時間帯に配達されることになってます。
前もって予定がわかっているのなら、nosh-ナッシュのマイページから指定日時をカンタンに変更することができます☆
・マイページのダッシュボード内にある「お届け設定」を選択します。
・お届け曜日・時間帯の右横にある「変更する」を選択します。
・ご希望のお届け曜日・お届け時間帯を選択した後、「変更する」ボタンを選択します。(約1ヶ月先まで変更可能)
・お届け曜日・時間帯が切り替わります。
※「お届け設定」内の「お届け曜日・時間帯」は、基本の設定となります。特定の配送日のみ日時を変更したい場合は、「配送スケジュール」画面より操作してください。
どうでしょう?結構簡単ですよね!
1分くらいでできちゃうので、ちょっとした仕事の合間などでも変更できちゃうんです♪
急な用事で受け取れなくなった時
もちろん前もって予定がわかっていれば変更できるのですが、どうしても外せない用事や、急に予定が入る時もありますよね。
4日前までに不在がわかる用事ができたのなら、上記の方法で受け取り日時の変更をすればいいわけですが、変更できる期間を過ぎてしまった場合はどうすればいいのでしょうか?
nosh-ナッシュではクロネコヤマトに配達の依頼が完了したときに、ナッシュから追跡可能な伝票番号 がメールで送られてきます。
追跡番号が反映されるまでに多少の時間がかかりますが、伝票番号がわかれば、クロネコヤマトに連絡して配達日時を変更してもらうことが出来るようになるんです!
ここの変更の方法は通常の配達と同じなんだね♪
そうなんです!
この配達の依頼に関しては通常の荷物と同じなので、追跡可能な伝票番号を使って、クロネコヤマトに連絡を入れるだけです!
ここでおすすめなのが、『クロネコヤマトのLINEを登録しておく』ことです!
ご存知の方が多いかもしれませんが、配送業者がヤマト運輸の場合、LINEに荷物お届け予定の事前通知が届きます。
URLに飛んで、日時の変更をすればOKです!
クロネコメンバーズに登録すればオンラインで、登録なしの場合は電話で、日時やお届け時間の変更ができるので、とっても便利ですよね♪
受け取りがあること自体忘れてた…!
忙しいとどうしても時間を忘れてしまったり、配送日を忘れてしまったりする時もありますよね…
どうしても間に合わない事情があったとしても、商品は指定された日時に配達されます。
不在だった場合は、ポストに「ご不在連絡票」いわゆる不在通知の紙が入っているはずなので、記載されている内容に従って再配達を依頼をしましょう!
私も帰宅前に急に仕事が入ったりするとつい時間も予定も忘れちゃう時もあるな…
もし下の当日再配達にまにあるのであれば、当日の再配達も可能です!
ここで注意することがあります!
先ほどお伝えしたように、nosh-ナッシュは冷凍宅配食なのでクール便で配送されます。
なので不在時はヤマトの営業所で保管することになるのですが、ずっと預かってもらえるわけではありません。
配送業者での保管は3日までです!!
その保管期間が過ぎてしまうと、nosh-ナッシュへ返送となり、返品手続きとなってしまいます。
nosh-ナッシュの公式HPにも載っているのですが、返品された商品は、食品という特性上、再利用ができないため廃棄となり、再送は行っていないとのことです。
ご請求に関しましては利用規約に則りまして、返品確認後に商品代金、並びに往復分の送料を申し受けることになります。
とのことなので、絶対に保管期間の3日以内には受け取れるように、しっかりヤマトさんに連絡しましょう!
置き配ができなくても安心してnosh-ナッシュを楽しめる☆
いかがでしたでしょうか?
しっかり受け取りについて把握できたら少し安心できませんか?
私も宅配食を初めて頼んだ時は、仕事が忙しくなって受け取れなくなったらどうしよう…って思っていたのですが、
土日も受け取れるのと、時間指定も細かく対応しているので受け取りもスムーズでした♪
受け取った後は冷凍庫に入れておくだけなので、帰ってすぐに夜ご飯を食べれるのが本当に助かってます!
nosh-ナッシュを受け取ったら保存についても気になるところですよね。
以前まとめた記事もあるので、ぜひそちらも参考にしてみてください☆
nosh-ナッシュがお家にあるだけで、忙しい平日でもバランスのいい食事を楽しめちゃうんです!
ぜひあなたもnosh-ナッシュを家に置いておいて、ヘルシーなお弁当を楽しんじゃいませんか?
\手軽に健康的な食事を楽しめる/