nosh-ナッシュを買ってみたいけど、実際受け取れるかちょっと心配かも…
って思ったりしますよね。
「受け取り方法って指定できるの？」
「仕事で受け取れないときはどうするの？」
私も実際一人暮らしをしていて、仕事の時は外出も多いので荷物の受け取りが心配でした。
仕事をしていると”帰る時間が不規則 ”だという人も多いかと思います。
今日はそんな疑問を一気に解決できるようにまとめていきますので、nosh-ナッシュの受け取りについて一緒にみていきましょう☆
nosh-ナッシュの基本の受け取り方
nosh-ナッシュは冷凍宅配食なので、「クール便」で届きます。
クール便とは、冷凍トラックで−18℃以下の温度を保ちながら荷物を届けてくれる冷凍宅急便のこと！
クール便も日時間指定や再配達など基本の使い方は宅急便と同じですが、受け取り方には少し違いがあるんです。
・宅配ボックス(ロッカー)は利用できない※
・コンビニ店舗受け取りも不可
・玄関先への置き配もできない
(※宅配ボックスは冷凍機能付きなら利用可能)
上に書いてある受け取り方法はクール便では利用できないんです。
なので“基本的には対面でしっかり受け取る”が1番スタンダードなんです！
そっか。冷凍のお弁当だから保管に注意が必要だもんね。
そうなんです。nosh-ナッシュのお弁当には、ドライアイスなどの保冷剤は入ってません。
そのため、受け取ったらすぐに冷凍保存しないと商品が溶けてダメになってしまうんです。
せっかく買ったお弁当なら美味しく食べたいですよね！
しっかり受け取れるように日時指定の方法を確認しましょう♪
しっかり受け取れて美味しいnosh-ナッシュを食べられるようになったら、
nosh-ナッシュが美味しいと言われる秘密について色々調べた記事もあるのでぜひそちらも見てみてください☆
nosh-ナッシュの受け取りの日時指定
nosh-ナッシュでも、配達時間や日付は宅急便と同様に指定することができます！
配達日は初回注文5日後から約1カ月先まで指定できるようになってます。
配達希望時間帯も指定できて
・指定しない
・午前中（8時〜12時）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
これらの時間帯から選択することが可能なので、仕事などで日中家にいない方でも安心ですね！
土日祝でも受け取れるので、お仕事が忙しい人でも受け取りやすいのが嬉しい♪
配送日の4日～5日前までならnoshのマイページから変更可能です。（※定期購入の2回目配送以降から変更可能）
今はネットで簡単に配達指定をできるので、事前に予定が入りそうなのが分かった時は簡単に変更できるのが嬉しいですね！
nosh-ナッシュの受け取りができない時
nosh-ナッシュの受け取りの変更は『事前に予定がわかって変更できる場合』と『急な予定が入った時』の２パターンがありますよね。
今日はその２パターンを一気に見ていきましょう！
事前に予定がわかってる時の受け取りの変更
nosh-ナッシュは配送日の4日～5日前までならnoshのマイページから変更可能なので、事前に予定が入ることがわかったらマイページから予定を変更しましょう！
初回または前回から変更しなければ、選択した配達周期ごとの同じ曜日の時間帯に配達されることになってます。
例えば
２週間に一回の配達で月曜日の19時～21時に指定している場合、変更しない限り、次の配達は２週間後の月曜日の19時～21時になるわけです。
前もって予定がわかっているのなら、nosh-ナッシュのマイページから指定日時をカンタンに変更することができます☆
・マイページのダッシュボード内にある「お届け設定」を選択します。
・お届け曜日・時間帯の右横にある「変更する」を選択します。
・ご希望のお届け曜日・お届け時間帯を選択した後、「変更する」ボタンを選択します。（約１ヶ月先まで変更可能）
・お届け曜日・時間帯が切り替わります。
※「お届け設定」内の「お届け曜日・時間帯」は、基本の設定となります。特定の配送日のみ日時を変更したい場合は、「配送スケジュール」画面より操作してください。
どうでしょう？結構簡単ですよね！
1分くらいでできちゃうので、ちょっとした仕事の合間などでも変更できちゃうんです♪
急な用事で受け取りが難しくなった場合
もちろん前もって予定がわかっていれば変更できるのですが、どうしても外せない用事や、急に予定が入る時もありますよね。
４日前までに不在がわかる用事ができたのなら、上記の方法で受け取り日時の変更をすればいいわけですが、変更できる期間を過ぎてしまった場合はどうすればいいのでしょうか？
nosh-ナッシュではクロネコヤマトに配達の依頼が完了したときに、ナッシュから追跡可能な伝票番号 がメールで送られてきます。
追跡番号が反映されるまでに多少の時間がかかりますが、伝票番号がわかれば、クロネコヤマトに連絡して配達日時を変更してもらうことが出来るようになるんです！
前日までに連絡するのがベストだと思いますが、時間によっては当日でも無駄な配達をさせないで済むので時間も確認していきましょう！
●サービスセンター・セールスドライバーへのご依頼は当日中の配達受付締め切り時間：19:00 （ネコポスは、18:00 まで）
●webや電話（自動受付）でのご依頼 当日中の配達受付締め切り時間：17:40
当日再配達の締め切り時間が19時まではありがたい時間ですよね！
もし当日の再配達が依頼できない時間でも、後から連絡して日時を変更して貰えば大丈夫です☆
nosh-ナッシュの受け取りを忘れてた！そんな時は？
忙しいとどうしても時間を忘れてしまったり、配送日を忘れてしまったりする時もありますよね…
どうしても間に合わない事情があったとしても、商品は指定された日時に配達されます。
不在だった場合は、ポストに「ご不在連絡票」いわゆる不在通知の紙が入っているはずなので、記載されている内容に従って再配達を依頼をしましょう！
私も帰宅前に急に仕事が入ったりするとつい時間も予定も忘れちゃう時があるな…
ここで注意することがあります！
先ほどお伝えしたように、nosh-ナッシュは冷凍宅配食なのでクール便で配送されます。
なので不在時はヤマトの営業所で保管することになるのですが、ずっと預かってもらえるわけではありません。
受け取れなかった時の注意事項で一緒に確認していきましょう！
nosh-ナッシュを受け取れなかった時の注意事項！
突然の急な用事で、当日にナッシュの弁当を受けとることが出来なくなった！
そんな場合は、配送業者に連絡することで、日時を変更してもらうことができますが、クール便ゆえの注意事項があります！
それは
配送業者での保管は３日までです！！
その保管期間が過ぎちゃったらどうなるの？
配送業者が設定している荷物の保管期限までに受け取られず、お客様のご都合で返送となってしまった商品については、返品扱いとなります。
nosh-ナッシュの公式HPにも載っているのですが、返品された商品は、食品という特性上、再利用ができないため廃棄となり、再送は行っていないとのことです。
ご請求に関しましては利用規約に則りまして、返品確認後に商品代金、並びに往復分の送料を申し受けることになります。
とのことなので、絶対に保管期間の3日以内には受け取れるように、しっかりヤマトさんに連絡しましょう！
しっかり受け取りについて把握できたら少し安心できませんか？
私も宅配食を初めて頼んだ時は、仕事が忙しくなって受け取れなくなったらどうしよう…って思っていたのですが、
土日も受け取れるのと、時間指定も細かく対応しているので受け取りもスムーズでした♪
受け取った後は冷凍庫に入れておくだけなので、帰ってすぐに夜ご飯を食べれるのが本当に助かってます！
家に常備してあるご飯があるだけで安心しておうちに帰れるんです♪
ぜひあなたもnosh-ナッシュを家に置いておいて、ヘルシーなお弁当を楽しんじゃいませんか？
\受け取りの変更も簡単♪/
